•    fino al compimento dei 18 anni,

•    disabili su presentazione della Disability Card Europea o idonea certificazione,

•    accompagnatore disabili,

•    giornalisti – anche stranieri, guide turistiche, soci ICOM,

•    interpreti turistici dell'UE (quanto occorra la loro opera a fianco delle guida),

•    insegnanti in possesso della card scuole

•    docenti e studenti iscritti al dipartimento architettura e design della scuola politecnica, alla scuola di scienze umanistiche, al dipartimento scienze della formazione della scuola di scienze sociali, all'accademia ligustica,

•    soggetti che fanno richiesta di ingresso per ragioni di studio o di ricerca, attestate da istituzioni scolastiche o universitarie, da accademie, da istituti di ricerca e di cultura italiani o stranieri nonché da organi del ministero, ovvero per particolari e motivate esigenze

•    gruppi o comitive di studenti delle scuole pubbliche e private dell'UE, accompagnati dai loro insegnanti, previa prenotazione

•   Per i residenti nella Città metropolitana di Genova l'ingresso alle seguenti strutture è gratuito tutte le domeniche e nell'ultima fascia oraria di ogni giornata , con le seguenti modalità: Musei di Strada Nuova, Castello d’Albertis e Museo di Sant’Agostino ingresso nella fascia oraria 17.00 – 17.30; Museo d’Arte Orientale E. Chiossone ingresso nella fascia oraria 17.30 – 18.00; per gli altri Civici Musei ingresso nella fascia oraria 16.30 – 17.00 . Si raccomanda di consultare preventivamente le pagine informative dei singoli musei per eventuali variazioni di orario o chiusure straordinarie.