Contatti

• Museo
  • Indirizzo: Via Garibaldi, 18 - 16124 Genova, Italia
  • Telefono: 010 5572193
  • Email: museidistradanuova@comune.genova.it
• Bookshop
  • Telefono: 010 2759185
  • Email: biglietteriabookshop@comune.genova.it
• Info e prenotazioni servizi disabili
  • Telefono: 348 4417932
  • Email: biglietteriabookshop@comune.genova.it

Orari

Ultimo ingresso un'ora prima della chiusura.

Sempre chiuso: lunedì non festivo e il 25 dicembre.

 

ALTRE INFORMAZIONI

Per esigenze organizzative, di allestimento, di restauro e di prestito alcuni spazi e alcune opere del museo potrebbero non essere continuamente fruibili.

Si comunica che durante i Rolli Days l'accesso al museo sarà consentito solo su prenotazione e tramite visite guidate secondo un percorso selezionato di sale e opere.
Per conoscere le date e le modalita' di prenotazione si rimanda al sito della manifestazione.

 

SERVIZIO DI DOG-SITTING
Dogs & Museum permette ai visitatori dei musei proprietari di cani di godersi a pieno l'esperienza di visita, affidando con tranquillità a un dog sitter professionista la cura del proprio animale per l’intera durata della permanenza all'interno di un museo.
ideato da Bauadvisor
Scopri di più su Dogs & Museum a questo link https://www.museidigenova.it/it/dogs-museum
i visitatori in possesso di regolare biglietto di ingresso ad uno dei musei cittadini convenzionati avranno diritto ad uno sconto sulla tariffa del servizio offerto da Bauadvisor
 

ALLERTA METEO

In caso di allerta idrogeologica ROSSA diramata dalla Protezione Civile, i Musei di Strada Nuova resteranno chiusi e tutti gli eventi in programma saranno cancellati.

Scopri le Genova Museum Card! (tariffe dal 1°gennaio 2026)

• Card 24 Ore: 24 €

• Card 48 Ore: 45 €

• Card Annuale: 60 €

Acquistale sul nostro webshop on line

• Card Annuale Residenti:* 50 €

• Card Annuale Studenti: 25 €

Note: * La tariffa residenti è valida per chi abita nel Comune di Genova e nella Città Metropolitana.

• Card scuole: gratuita*

         *insegnanti Comune di Genova

Puoi acquistarle sul nostro webshop on line

 

Palazzo Bianco

Percorso per raggiungere l’ingresso dell’edificio pubblico

Consulta Google Maps per ottenere indicazioni su come raggiungere l’edificio d’interesse.

Le linee degli autobus con fermata in prossimità dell’edificio

• Linea 18: Pronto Soccorso S. Martino – Brignole – Sampierdarena

• Linea 20: Foce – De Ferrari – Principe – Sampierdarena

• Linea 34: Staglieno – Manin – Largo Zecca – Stazione Principe

Fermata autobus

 • Piazza Fontane Marose
• Piazza Portello

Altri mezzi utili

• Metropolitana: fermata De Ferrari, poi circa 5 minuti a piedi.

• Funicolari:

  - Sant’Anna: fermate Portello e Bertani/Magenta

  - Zecca-Righi: fermata Zecca

Accessibilità interna dell’edificio

L’intera superficie espositiva risulta accessibile. La visita si svolge su 3 livelli serviti da ascensore accessibile. Una parte del percorso espositivo è situata nell'adiacente Palazzo Tursi.

Accessibilità per utenti con disabilità motoria

L'accesso in carrozzina è previsto attraverso i locali del bookshop che consentono di arrivare al piano terra del Palazzo Bianco tramite una rampa e usufruire dell'ascensore.

 Il Museo è dotato di una carrozzina per l'utilizzo della quale bisogna rivolgersi al personale ed è consigliabile la prenotazione.

Accessibilità per utenti con disabilità visiva

Ausili e servizi

Per le persone non vedenti, ipovedenti è disponibile un percorso multisensoriale a Palazzo Rosso, parte del sistema dei Musei di Strada Nuova, che prevede: una copia tiflodidattica sensorizzata del plastico per l'esplorazione della strada; due mappe tattili che riproducono le facciate di Palazzo Bianco e Palazzo Rosso e una mappa tattile che riproduce una sezione di Palazzo Rosso con una illustrazione della sua vicenda abitativa

Accessibilità per utenti con disabilità uditiva

Nello stesso percorso multisensoriale di Palazzo Rosso sono presenti due video in LIS.

Accessibilità per utenti con altre tipologie di disabilità

Servizi e ausili

Palazzo Bianco non dispone di postazioni multimediali dedicate alle disabilità, che si possono trovare, nell’ambito del sistema Musei di Strada Nuova, a Palazzo Rosso.

I visitatori possono beneficiare di strumenti dedicati, impostati con le strategie di Comunicazione Aumentativa Alternativa (CAA).

Per maggiori informazioni su come accedere a questa opportunità di visita, sugli strumenti propedeutici alla visita disponibili o prenotare una visita si rimanda al link dedicato sul sito del Musei di Genova

Servizi igienici 

È possibile utilizzare i servizi igienici accessibili e attrezzati di Palazzo Bianco situati nell’atrio e al secondo piano.

Parcheggio

È possibile lasciare l’auto, munita di "contrassegno invalidi" (art. 12 DPR 503/96), nei parcheggi riservati della vicina Piazza delle Fontane Marose (4 posti), oppure nei parcheggi dell’Autopark Piccapietra che dispone di 500 posti e dista 600 metri.

Palazzo Rosso

Percorso per raggiungere l’ingresso dell’edificio pubblico 
Consulta Google Maps per ottenere indicazioni su come raggiungere l’edificio d’interesse.

Linee degli autobus con fermata in prossimità dell’edificio

• Linea 18: Pronto Soccorso S. Martino – Brignole – Sampierdarena
• Linea 20: Foce – De Ferrari – Principe – Sampierdarena
• Linea 34: Staglieno – Manin – Largo Zecca – Stazione Principe

Fermata autobus
 • Piazza Fontane Marose
• Piazza Portello

Altri mezzi utili

• Metropolitana: fermata De Ferrari, poi circa 5 minuti a piedi.
• Funicolari:
  - Sant’Anna: fermate Portello e Bertani/Magenta
  - Zecca-Righi: fermata Zecca

Accessibilità interna dell’edificio

L’ingresso principale è accessibile.
Il percorso espositivo si sviluppa su due quattro piani collegati da un ascensore accessibile che serve tutti i piani.

Accessibilità per utenti con disabilità motoria

Ausili e servizi
Il Museo è dotato di una carrozzina per l'utilizzo della quale bisogna rivolgersi al personale ed è consigliabile la prenotazione.
Portata massima dei montascale
Ammezzato Alcova Palazzo Rosso: 230 kg MAX.

Accessibilità per utenti con disabilità visiva 

Ausili e servizi
Per le persone non vedenti, ipovedenti è disponibile un percorso multisensoriale a Palazzo Rosso, parte del sistema dei Musei di Strada Nuova, via Aurea che prevede: una copia tiflodidattica sensorizzata del plastico per l'esplorazione della strada; due mappe tattili che riproducono le facciate di Palazzo Bianco e Palazzo Rosso e una mappa tattile che riproduce una sezione di Palazzo Rosso con una illustrazione della sua vicenda abitativa

Accessibilità per utenti con disabilità uditiva

Nello stesso percorso multisensoriale di Palazzo Rosso sono presenti due video in LIS.

Accessibilità per utenti con altre tipologie di disabilità

È possibile contattare l’ufficio per qualsiasi esigenza. 
Telefono: 348 4417932 E-mail: biglietteriabookshop@comune.genova.it
Servizi e ausili
I visitatori possono beneficiare di strumenti dedicati, impostati con le strategie di Comunicazione Aumentativa Alternativa (CAA).
Per maggiori informazioni su come accedere a questa opportunità di visita, sugli strumenti propedeutici alla visita disponibili o prenotare una visita si rimanda al link dedicato del sito Musei di Genova

Servizi igienici 

È possibile utilizzare i servizi igienici accessibili e attrezzati di Palazzo Rosso, collocati al piano interrato 

Parcheggio

È possibile lasciare l’auto, munita di "contrassegno invalidi" (art. 12 DPR 503/96), nei parcheggi riservati della vicina Piazza delle Fontane Marose (4 posti), oppure nei parcheggi dell’Autopark Piccapietra che dispone di 500 posti e dista 600 metri.

Palazzo Tursi

Percorso per raggiungere l’ingresso dell’edificio pubblico

 
Consulta Google Maps per ottenere indicazioni su come raggiungere l’edificio d’interesse.
Le linee degli autobus con fermata in prossimità dell’edificio sono le seguenti: 

• Linea 18: Pronto Soccorso S. Martino – Brignole – Sampierdarena
• Linea 20: Foce – De Ferrari – Principe – Sampierdarena
• Linea 34: Staglieno – Manin – Largo Zecca – Stazione Principe

Fermata autobus
• Piazza Fontane Marose
• Piazza Portello

Altri mezzi utili
• Metropolitana: fermata De Ferrari, poi circa 5 minuti a piedi.
• Funicolari:
  - Sant’Anna: fermate Portello e Bertani/Magenta
  - Zecca-Righi: fermata Zecca

Accessibilità interna dell’edificio

L’ingresso principale è accessibile.
L’ingresso al percorso espositivo di Palazzo Tursi avviene dall’adiacente Palazzo Bianco. 
È possibile accedere anche tramite il nuovo ascensore ad uso del personale attivato presso il Palazzo dall'ingresso principale dello stesso

Accessibilità per utenti con disabilità motoria
L'accesso in carrozzina è previsto attraverso i locali del bookshop che consentono di arrivare al piano terra del Palazzo Bianco tramite una rampa e usufruire dell'ascensore.

Accessibilità per utenti con disabilità visiva 
Nella sezione dedicata alle ceramiche da farmacia è presente un percorso che permette l’esplorazione tattile di vasi degli antichi Ospedali genovesi attraverso un tavolo girevole dedicato.

Accessibilità per utenti con disabilità uditiva
Il Salone di Rappresentanza è dotato di impianto ad induzione magnetica, per facilitare l’ascolto alle persone ipoudenti provviste di ausili acustici o impianti cocleari con bobina per telefono o T-coil.

Accessibilità per utenti con altre tipologie di disabilità
Palazzo Tursi non dispone di postazioni multimediali dedicate alle disabilità, che si possono trovare, nell’ambito del sistema Musei di Strada Nuova, a Palazzo Rosso.
Per maggiori informazioni su come accedere a questa opportunità di visita, sugli strumenti propedeutici alla visita disponibili o prenotare una visita si rimanda al link dedicato del sito https://www.museidigenova.it/it/percorsi-speciali.

Servizi igienici 

È possibile utilizzare i servizi igienici accessibili e attrezzati di Palazzo Tursi situati all'inizio del percorso, dopo il collegamento da Palazzo Bianco.

Parcheggio

È possibile lasciare l’auto, munita di "contrassegno invalidi" (art. 12 DPR 503/96), nei parcheggi riservati della vicina Piazza delle Fontane Marose (4 posti), oppure nei parcheggi dell’Autopark Piccapietra che dispone di 500 posti e dista 600 metri.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BIGLIETTI 

 

 

Fino al 31 dicembre 2025

Biglietto singolo Musei di Strada Nuova

intero 9 €

ridotto 7 € 

ridotto 2 €
per giovani dai 18 ai 26 anni

 

A partire dal 2 gennaio 2026

Solo biglietto cumulativo Musei di Strada Nuova + Museo di Sant'Agostino 

intero: 14 €

ridotto: 9 €

Chi ha diritto alla riduzione

ridotto 2 € per giovani dai 18 ai 25 anni

Chi ha diritto all'ingresso gratuito

 

Il costo dei biglietti d'ingresso può variare in caso di eventi speciali o mostre temporanee in corso.

I biglietti possono essere acquistati online (servizio di prevendita 1 €)

 

---

 

MEMBERSHIP MUSEI DI STRADA NUOVA

 

Adulti - dedicata agli over 30 al costo di € 80 

garantisce:         

• ingresso gratuito sia per il possessore della card sia per l’accompagnatore;
• possibilità di acquistare biglietti a prezzo ridotto per amici e parenti;
• un catalogo omaggio a scelta tra tutti quelli a disposizione del Museo;
• diritto di prelazione per la prenotazione di eventi in Museo;
• una visita guidata gratuita all’anno del Museo;
• preview mostre temporanee;
• visite guidate a una mostra temporanea tenute dalla conservatrice;
• partecipazione gratuita a un evento speciale “Dietro le quinte” una volta all’anno in particolari occasioni (es. seguire le operazioni di allestimento/disallestimento di una mostra, visita a collezioni del museo normalmente non esposte o le operazioni di rientro di un’opera da un restauro

Acquistala qui  (prevendita 1 €)

 

Giovani - dedicata ai giovani tra i 19 e i 30 anni al costo di € 35

garantisce:

• ingresso gratuito per il possessore della Card e ridotto per un accompagnatore;
• un catalogo omaggio a scelta tra tutti quelli a disposizione del Museo;
• diritto di prelazione per la prenotazione di eventi in Museo;
• una visita guidata gratuita all’anno del Museo;
• visite guidate a una mostra temporanea tenute dalla conservatrice;
• partecipazione gratuita a un evento speciale “Dietro le quinte” una volta all’anno in particolari occasioni (es. seguire le operazioni di allestimento/disallestimento di una mostra, visita a collezioni del museo normalmente non esposte o le operazioni di rientro di un’opera da un restauro).

Acquistala qui  (prevendita 1 €)

 

---

Per suggerimenti e segnalazioni vai al link https://segnalazioni.comune.genova.it/

In caso di impossibilità di fruizione del servizio il visitatore può richiedere il rimborso dei titoli d’ingresso (biglietti singoli, interi o ridotti, card), inclusi quelli acquistati on line. La richiesta di rimborso deve essere presentata entro 15 giorni dall’avvenuto disservizio, utilizzando il presente modulo.

Punti vendita Ticketone

Tabaccheria 248 - Via Simone Pacoret de Saint Bon 1/R 16155 Genova
Reina Jesus Mendoza Ruiz - Planetwin365 – PlanetPay Piazza Sciesa 45 R 16157 Genova
Tabaccheria Giarelli - Via Paolo Giacometti 58/60 R 16143 Genova
Tabaccheria Tredici Bis di Galli Fabrizio - Piazzale Parenzo 23/R 16139 Genova